01 - EINRICHTUNG (EINMALIG)
Der Aufbau. Einmalig - danach steht die Grundlage.
599 €
- Google-Unternehmensprofil prüfen, korrigieren und vervollständigen
- Fotos und Inhalte strukturiert einrichten
- Bewertungssystem vorbereiten: QR-Code, Platzierung, Ansprache im Team
- Ausgangslage und lokale Wettbewerbssituation festhalten
- Zwei gemeinsame Termine: Aufnahme und Inbetriebnahme
Für die ersten 50 Kunden kostenlos, längstens bis 31.12.2026 - nur in Verbindung mit einem der Betreuungspakete SILVER, GOLD oder PLATINUM.
02 - BASIC
Die Absicherung. Wir passen auf - die Antworten schreiben Sie selbst.
99 € - je Periode (4 Wochen)
- Unternehmensprofil laufend im Blick
- Gelieferte Bilder und Inhalte einstellen (bis 30 Elemente je Periode)
- Öffnungszeiten und Sonderzeiten aktuell halten
- Meldung bei Bewertungen unter 4 Sternen - am nächsten Arbeitstag um 8:00
- Hinweis bei Service- oder Zahlungsproblemen
- Kein Antwortkontingent enthalten
- Auf Wunsch beantworten wir einzelne Bewertungen mit vier oder fünf Sternen für 5,00 € je Antwort - Sie erteilen die Erlaubnis einmal und können sie jederzeit zurücknehmen
BASIC ist kein kleines Premium. Es ist die laufende Absicherung - für Betriebe, die die Kundenkommunikation bewusst selbst führen wollen.
03 - BETREUUNG
Keine Bot-Antworten. Jede Bewertung wird von einem Menschen gelesen; beantwortet werden die mit vier und fünf Sternen. BASIC ist in jedem Paket enthalten.
|
SILVER |
GOLDEmpfohlen |
PLATINUM |
| Preis je Periode (4 Wochen) |
199 € |
249 € |
349 € |
Anzahl der Antworten auf Bewertungen
mit vier oder fünf Sternen |
25(ca. 1 pro Arbeitstag) |
50(ca. 2 pro Arbeitstag) |
100(ca. 4 pro Arbeitstag) |
| Jede weitere Antwort |
4,00 € |
3,00 € |
2,50 € |
| BASIC-Absicherung |
enthalten |
enthalten |
enthalten |
BASIC
99 € - je Periode (4 Wochen)
Kein Antwortkontingent enthalten. Auf Wunsch beantworten wir einzelne Bewertungen mit vier oder fünf Sternen für 5,00 € je Antwort - Sie erteilen die Erlaubnis einmal und können sie jederzeit zurücknehmen.
SILVER
199 € - je Periode (4 Wochen)
- Anzahl der Antworten auf Bewertungen mit vier oder fünf Sternen: 25 (ca. 1 pro Arbeitstag)
- Jede weitere Antwort: 4,00 €
- BASIC-Absicherung: enthalten
GOLDEmpfohlen
249 € - je Periode (4 Wochen)
- Anzahl der Antworten auf Bewertungen mit vier oder fünf Sternen: 50 (ca. 2 pro Arbeitstag)
- Jede weitere Antwort: 3,00 €
- BASIC-Absicherung: enthalten
PLATINUM
349 € - je Periode (4 Wochen)
- Anzahl der Antworten auf Bewertungen mit vier oder fünf Sternen: 100 (ca. 4 pro Arbeitstag)
- Jede weitere Antwort: 2,50 €
- BASIC-Absicherung: enthalten
Bewertungen unter vier Sternen beantworten Sie selbst. Dafür schreiben wir die Antworten auf Ihre Bewertungen mit vier und fünf Sternen. Das kostet Zeit und bringt Ihnen nichts, wenn Sie es selbst machen. Kommt eine Bewertung unter vier Sternen, melden wir uns am nächsten Arbeitstag um acht bei Ihnen - die beantworten Sie dann selbst, und das ist auch richtig so: Sie wissen, was an dem Tag passiert ist. Wir wissen es nicht. Und eine Antwort, die danebenliegt, macht es schlimmer.
Das ist keine Einteilung in gute und schlechte Bewertungen. Drei Sterne heißen nicht, dass etwas falsch gelaufen ist - sie heißen, dass jemand nicht ganz zufrieden war. Warum, weiß nur, wer dabei war.
Je mehr Bewertungen Sie bekommen, desto günstiger wird die einzelne Antwort. Das ist Absicht. Liegt Ihr Aufkommen über Ihrem Kontingent, werden die zusätzlichen Antworten mit der Periode abgerechnet und stehen einzeln auf der Rechnung. Ab wann sich ein größeres Paket für Sie lohnt, rechnen wir Ihnen gern vor - wechseln können Sie jederzeit in beide Richtungen, zum Beginn der nächsten Periode.
Stammt eine Bewertung offensichtlich von einem Wettbewerber oder einem früheren Mitarbeiter, prüfen und melden wir sie auf Wunsch. Nach Aufwand und ohne Zusage: Über eine Löschung entscheidet allein Google.
